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10月20日22时30分许，崂山公安分局指挥中心民警王春光正值守接警台英雄联盟赛事竞猜中心，突然接到转来的报警电话。报警人蔺先生急促地描述：“我本人在浙江，我的妹妹本月17日到青岛参加成人考试，20日15时考试结束后，电话无人接听，人处于失联状态。妹妹到青岛后因吃海鲜过敏正吃药治疗，现在电话无人接听，母亲在家里万分着急，担心妹妹有危险，请求警方帮助寻找。”

‍同时，王春光也通过微信第一时间向报警人传达了其妹妹平安的信息。当晚，报警人一家收到妹妹平安的信息后对崂山公安表达了感谢。次日上午，报案人蔺先生再次通过“青岛公安”微信公众号私信留言。蔺先生表示虽然他并不清楚和他联系的这位民警真实姓名和所在具体单位，但还是对当天这位值班民警再次表达了感谢英雄联盟赛事竞猜中心，“崂山公安如此认真负责的帮助我，让我对青岛这个地方有一种很敬佩的心情，有机会我一定要来青岛看看”。