人民网评:给政务APP“瘦身”,有效减轻基层负担
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李先生认为车辆故障符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条中规定的“因质量问题出现转向系统失效”情形,且车辆出现问题时正处于购车后24天、行驶里程2324公里,符合“自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内”的前提条件,因此提出退车申请。对此,“博瑞汽车园店”工作人员查看后台数据后表示,该车辆没有失去转向功能,不属于上述规定情形,于是拒绝了李先生的退车要求。

9月24日,李先生拨打了12315,对方记录后表示将会反馈问题。9月25日,北京市朝阳区市场监督管理局平房乡(地区)所工作人员来电称,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中规定“三包责任由销售者依法承担”,李先生虽然在“姚家园店”购买的车辆,但其并非销售者,仅代中国邮电器材北京有限公司销售车辆。李先生提供的车辆购买协议显示,他购买的“LUXEED智界S7”,购车价28.98万元,卖方为中国邮电器材北京有限公司,并非其下单和提车的“姚家园店”。

2021年7月22日国家市场监督管理总局公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

随后,澎湃新闻致电鸿蒙智行服务热线(用户关怀中心),工作人员回应称,在客户通过服务热线反馈问题后,鸿蒙智行会详细记录用户的诉求、进线记录及反馈问题c7娱乐网页注册入口,并将问题反馈到“博瑞汽车园店”核实和处理,以“博瑞汽车园店”的实际检测和后续给出的方案为准。“如果用户不认可,我们会再次反馈。我们会一直跟进问题,直到问题解决。”

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报告全文共14部分,约6.3万字,全面系统反映了2023年中国特色社会主义法治建设取得的成就。报告内容包括:关于全国人大及其常委会保证宪法实施和监督、立法、监督工作;关于依法行政;关于全面深化政法改革工作;关于审判、检察、公安和司法行政工作;关于人权法治保障;关于知识产权保护;关于生态文明法治建设;关于法学教育和法学理论研究;关于法治文化;关于涉外法治工作等。

根据报告,2023年,行政立法聚焦重点领域、新兴领域,制定修订《未成年人网络保护条例》《非银行支付机构监督管理条例》《中华人民共和国专利法实施细则》等行政法规,为高质量发展提供有力法治保障。同时,坚持立改废释并举,对全部现行有效600多部行政法规进行集中清理,组织开展涉及黄河流域保护、青藏高原生态保护、行政复议等相关法规规章行政规范性文件专项清理。

报告表示,为切实减轻经营主体负担,2023年,国务院取消调整与企业和群众生产生活关系密切的33个罚款事项,涉及教育、住建、金融等9个领域。减证便民持续深化,全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制。规范33类81项公证事项、删减116项证明材料,部分公证事项开通“跨省通办”,为群众创业办事提供便利。

报告还显示,2023年,行政复议化解行政争议的主渠道作用得到进一步发挥,全国全年受理行政复议案件突破30万件。2023年,各级行政复议机构新收行政复议案件38.5万件,同比增长42.7%;依法办结行政复议案件35.2万件,同比增长37.5%。全国共制发行政复议意见书、建议书3212份,实现“办理一案、规范一片”,从源头上有效促进依法行政。