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澎湃新闻记者从杨浦区获悉,近年来,杨浦区深化与老挝、巴西、智利等国家和地区的经贸合作,在老挝国家馆内设置杨浦数字贸易企业在中老经贸链路上各节点的应用场景的专区。同时,杨浦区将开展“进博会上海会议——丝路电商进东盟”、巴西之家钥匙交接仪式等活动菠菜导航,进一步深化“丝路电商”合作,为高质量共建“一带一路”增添新动力。

杨浦区商务委党组书记、主任周灵介绍,近年来,杨浦区坚定不移推进更深层次改革、更高水平开放,近5年区域实际使用外资、外贸进出口额和进博会意向采购金额规模保持稳步增长,累计增幅分别达19.6%、75.6%和110%。今后,杨浦区将加快建设“杨树浦·数贸谷”品牌。激发“线上+线下”全渠道贸易新活力。深入推动直播经济与实体贸易互融互促,帮助企业打开销路、拓展市场、提升能级。打造“技术+文化”多元化出海新高地。

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广发银行将数字化转型作为“一把手”工程,成立全行数字化战略委员会,制定数字化转型实施方案,分步有序推进数字化转型。建立科技业务双向融合机制,推动科技人员不断融入业务、注入一线,同步强化业务人员数字化能力培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大目标,加快产品服务数字化升级,让科技赋能经营管理各领域、全链条。

对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品,通过技术对接,向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末,“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家,提供服务接口6000余个,日均交易超7000万笔;“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。

数智化助企转型创新,将金融服务嵌入行业应用场景,为客户生产、生活提供数字化便利,形成“金融+科技+行业”综合解决方案。广发银行面向教育、政务、医院、物业等不同用户场景菠菜导航,建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字医院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字产品。同时,聚焦企业“人、财、事”三大管理对象,推出“数字人资”“数字财税”“数字差旅”数字化产品,服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色,提供“开箱即用+一体化”产品,助力企业数字化转型创新发展。

数智化洞察客户需求,改善客户服务体验。以信用卡消费为例,消费者在不同人生阶段,其生活需求和重点各不相同菠菜导航,对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务,支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后,首批已有26个卡产品支持灵活转换,在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中,为3万余名客户成功实现不换号切换权益。

“两地三中心”为数字金融保驾护航。目前,广发银行信息科技基础设施呈“两地三中心”布局,由广州同城中心、南海生产中心和北京灾备中心构成,生产运维与运营保障体系较完善菠菜导航,重要信息系统实现灾备100%全覆盖,主要信息系统全时段整体可用率连续多年保持在99.99%以上,为全行业务稳定发展提供了强有力支撑。

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