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“张大姐,《民法典》规定了,这种情况应由房主先行承担赔偿责任,并有权向装修工人及装修公司追偿。刘大姐,您的窗帘损害程度只是造成污渍,按照法律规定,不支持更换新的,墙壁也应按受损面积重新修复计算赔偿……”平亚楠找出相关法律法规,好言相劝:“远亲不如近邻,二位楼上楼下住着,应该亲上加亲才对,因为这点事不值当的。”

为更好化解矛盾纠纷,2019年,东丽区委政法委、公安分局、司法局联合出台《东丽区公调对接机制实施方案》,紧密结合“枫桥式”派出所创建,公安东丽分局强化派出所、社区调解室建设,于2019年成立“亚楠调解中心”,化解辖区各类矛盾纠纷。随着调解工作的不断深入和发展,2023年10月,“亚楠调解中心”迁移至万隆社区党群服务中心,“亚楠调解室”应运而生。

目前,依托社区党群服务中心,“亚楠调解室”为多元力量集成和群众参与自治创造了平台,已汇聚公安民警、人民调解员、社工网格员、区级政法、调解专家、法律工作者和社会志愿者7支力量。东丽11个街道、107个社区已全部建立人民调解委员会,调整充实853名专(兼)职调解员,年龄结构、知识学历、业务能力更加优化合理。

今年以来,万隆社区“亚楠调解室”排查化解矛盾纠纷189起,同比上升35.2%,110有效警情数、发案数较去年同期分别下降26.2%、30.5%;由于将矛盾纠纷解决在了前端,自7月11日全区12个试点建成运行后,试点社区纠纷警情数量平均降幅35%;今年上半年,万隆社区群众满意度为98%银河优越会官方,较去年同期上升5个百分点,群众多次为“亚楠调解室”送来锦旗和感谢信……

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传统公厕的对称性设计偏好,实际上并未充分考虑男女厕位比例失衡的问题。1:1的男女公厕面积,看似“公平”,却忽略了不同厕位占地面积的差异:相同面积下,男性小便池占的面积更小,男厕所能容纳的厕位也更多。再加上很多时候,陪同子女上厕所、为幼儿更换尿布之责落在女性身上银河优越会官方,便使女厕紧缺的问题更加突出。甚至,一些保洁员为了操作方便,还会将部分厕所隔间锁起来充当杂物间,让本不充足的女性厕位更加紧缺。

为解决上述问题,住房和城乡建设部此前就曾统计过72.6万人的如厕时间,据此进行研究分析,并在2016年颁布的《城市公共厕所设计标准》中明确规定,将女性厕位与男性厕位的比例提高到3:2,人流量较大地区为2:1。妇女权益保障法也规定,各级人民政府在规划、建设基础设施时,应当考虑妇女的特殊需求,配备满足妇女需要的公共厕所和母婴室等公共设施。只是现实中,一些地方对这些规定的落实并不尽如人意。

究其原因,主要还是相关规定缺乏强制性,主体管理责任也不够清晰。考虑到改造设施还要进行额外的资金和人力投入,一些地方缺乏改变的动力。对此,深圳市的探索值得借鉴。2023年9月,深圳检察机关向市城市管理和综合执法局发出诉前检察建议,建议其依法全面履行对公共厕所的监管职责,监督全市公共厕所建设、管理严格执行相关规范;对全市市政公厕存在不达标情形进行全面排查整改;并与规划部门、住建部门建立沟通协调机制,推动社会公厕规划、建设达标。

如今,深圳一些公厕已在男女厕位实现1:2的基础上,在男女厕中间设置了“潮汐厕位”,当一侧人数较多时,可由工作人员打开连接潮汐厕位的门,缓解厕位紧张状况。可见,只要意识到这一问题银河优越会官方,明确监管主体责任,下决心进行改善,女厕大排长龙的问题可以化解。此外,一些地方设置无性别厕所、开辟女性专用卫生间的做法,也能在很大程度上盘活闲置厕位,有效应对高峰时段的厕所使用压力,更好地配置公厕资源。