完善投诉澄清免责机制，让快递小哥“轻装上路”

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其中一位狗主发帖称，11月8日，自己上午牵狗去广州市荔湾区周门石桂里广场草地玩，回来后就发现狗开始呕吐，呕出了草和狗粮。刚开始以为吃了草消化不了，没想到狗一直在呕吐，呕吐了三四次后就开始吐白沫，觉得不对劲后就送往宠物医院就医。送到宠物医院时，狗的精神状态还好，医生刚开始以为是肠胃炎，但之后狗就开始亢奋、失禁，就知道是中毒了，要透析。遗憾的是三亿体育官网入口，狗还是没抢救过来。

针对该事件，荔湾区彩虹街道办事处工作人员此前回复媒体称，11月9日晚，他们派工作人员到现场查看，事发地是石桂里广场的草地，附近有一所幼儿园。在广场的草地中，他们发现了几处地方有疑似带毒的食物，有人在现场还张贴了“草地有毒物”的警示语。“我们当晚就派人清理了现场，第二天还让环卫工用高压水枪冲洗现场，做了消杀处理，这两天相关部门的工作人员到现场巡逻三亿体育官网入口，没有再出现宠物中毒的情况。”

11月16日，广东省宠物行业协会工作人员告诉澎湃新闻，正常情况下，城市会偶尔出现狗中毒事件，一般集中在某个小区等特定环境，可视为是单一的事件，但近期的事件比较反常三亿体育官网入口，不合常理，在短时间内分布范围广、涉及场所多，不排除是有组织有预谋的作案。最近两天，还有狗中毒事件的发生。而且，该协会收集信息有一定的滞后性，因此狗中毒事件应该更多。

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示，投毒人向宠物狗投毒的法律责任，无外乎民事、行政、刑事责任。在民事责任层面，因为宠物狗属于他人财物，投毒人投毒侵害了他人财物，依据《民法典》第1165条规定三亿体育官网入口，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；《民法典》第1167条规定，侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。据此，投毒人需承担民事赔偿责任。