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国家统计局：今年9月份居民消费价格同比上涨0.4%

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然而10月9日到家后，张先生戴上老花镜仔细查看服务协议，却发现其中标注了一项“服务费”，高达15590元。“我立刻打电话给销售，她说这个服务费是收汽车指导价的10%，协议已经签好了，不同意的话定金也不能退。”张先生称，如果加上该费用和保险费、上牌费，该车的落地价超过15万元，已经远超之前他在其他门店的咨询价格。“如果对方当时明确告知有服务费，我是不可能在该店购车的。”

对此纠纷，湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫分析认为，根据《消费者权益保护法》的规定乐鱼leyu体育官网，经营者在向消费者提供服务时，必须确保消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。如果销售人员没有在签订协议前明确告知张先生有关“服务费”的事项，仅在店内进行公示而未口头告知，可能涉嫌侵犯消费者知情权和公平交易权。根据《价格法》和《汽车销售管理办法》乐鱼leyu体育官网，经销商应当明码标价，不得在标价之外加价出售商品或收取任何未予标明的费用。因此，如果该“服务费”未在签订协议前明确告知，可能不符合相关规定。

此外，邢鑫认为，依据《民法典》第四百九十六条的规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。如果门店的“服务费”条款符合这一定义，即未与张先生协商而预先拟定，并且店家经常使用该条款与消费者签订合同，那么该“服务费”条款可以被认定为格式条款。“门店作为提供格式条款的一方应当遵循公平原则，确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”

关于定金是否能退的问题，邢鑫表示，如果是因为销售方的原因导致合同无法履行，消费者有权要求解除合同并要求双倍返还定金。但如果是因为消费者个人原因要求解除合同，销售方可以依据合同约定不予退还定金。“在本案中，如果门店销售人员未充分告知服务费事项，导致张先生在不知情的情况下签订了含有该费用的协议，这可能构成 ‘重大误解’，张先生可以尝试主张合同存在瑕疵，要求解除合同并退还定金。”

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10月12日，受陕西省委政法委领导、省见义勇为基金会理事长阎庆文委托，省见义勇为基金会副理事长、秘书长苏特星，专程赴柞水县奖励慰问荣登中央政法委2024年第三季度见义勇为勇士榜的夏辉、许仙、王为虎，送上党和政府的关怀温暖。商洛市委政法委、陕西商洛见义勇为基金会和柞水县委政法委的负责同志一同参加奖励慰问活动。

座谈会上乐鱼leyu体育官网，在听取了夏辉、许仙和王为虎的感人事迹后，苏特星对他们见义勇为行为给予充分肯定和高度称赞。他指出，三位勇士在关键时刻、危急关头挺身而出，用自己英勇无畏的实际行动挽救了遇险群众的生命，彰显了奋不顾身、舍己救人的高尚品德，诠释了中华民族见义勇为的传统美德。他们的善行义举彰显出人间大爱，践行了社会主义核心价值观，感动了社会和无数网友，凝聚了强大社会正能量。他们是平安陕西的忠诚卫士，是全社会学习的榜样。要学习他们见义勇为、临危不惧的英雄精神乐鱼leyu体育官网，学习他们无私奉献、舍生忘死的高尚情操，学习他们勇于担当社会责任的可贵品质，在全社会营造出“崇尚英雄、学习英雄、关爱英雄”的浓厚氛围。

会议强调，要不断推进见义勇为先进个人宣传表彰工作制度化、常态化，要充分利用各类宣传媒介和传播手段，大力宣传见义勇为的英雄事迹和崇高精神，让英雄精神感动人、鼓舞人、激励人；要切实发挥好基金会社会桥梁纽带作用，主动向当地政法委报告工作乐鱼leyu体育官网，积极争取工作支持;要坚持依章办事，创新工作方法乐鱼leyu体育官网，主动担当作为，在强化社会支持、凝聚社会力量、推进资金募集、提升工作质效等方面取得更大的成绩；要进一步营造人人关心见义勇为、人人参与见义勇为的社会氛围,不断提升全省见义勇为工作水平,努力促进我省见义勇为事业向上、向善、向好发展。（黄宝山记者李煜）