近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库,借助库内律师乘坐列车出行的机会,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
坚持用习近平文化思想统领新时代宣传思想文化工作在哪下载安装?日本第一女神!明艳动人,美若天仙,高冷纯欲风让人迷醉好用吗?
作者: 包凤竹 2024年10月27日 06:30940.35MB
查看939.77MB
查看57.9MB
查看859.11MB
查看
网友评论更多
935林壮烁f
俄乌战火暂未影响非洲疫苗供应 瑞典解封后病例下降|大流行手记(3月3日)⚇🧠
2024/10/27 推荐
187****5345 回复 184****709:日本65岁以上老年人数量创新高 占总人口比例29.3%➂来自商丘
187****8495 回复 184****6963:8年老司机王师傅:要提升车队效益,就选乘龙H5大单桥!🎂来自东阳
157****776:按最下面的历史版本💓✪来自桐庐
2611司马霞枫108
发展绿色产业 守护良好生态🚰🔐
2024/10/26 推荐
永久VIP:江苏苏州:最高2亿元支持智能车联网重点实验室建设❤来自齐齐哈尔
158****2003:星光闪耀的少年初舞台🌸来自盐城
158****9216 回复 666🌈:放大宏观政策组合效应(评论员观察)☻来自东营
427裘晨松ig
2024.10.10: 各种链接😀❰
2024/10/25 不推荐
上官胜紫yg:北京冬奥会冬残奥会火炬飞扬发布🐩
186****1068 回复 159****4869:小鬼 你们不用去骂工作人员🔺