消费维权周报｜上周教育类投诉增多，涉机构诱导消费者等问题

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新京报讯（记者赵敏 通讯员康伟公）12月4日是第十一个国家宪法日，今年“宪法宣传周”活动时间为12月1日至7日。为贯彻“大力弘扬宪法精神，推动进一步全面深化改革”的主题精神，12月2日，天津铁路公安处联合多家单位，在天津站二楼候车室内开展了2024年“宪法宣传周”主题宣传活动。据悉，此次参与的单位有天津市公安局河东分局、天津市河东区人民检察院、天津市河东区人民法院、天津市滨海戒毒所、天津铁路运输法院、天津铁路运输检察院、天津海关等。活动现场，天津站派出所民警设立了宣传展台，各部门向候车旅客开展宣传活动，教育引导广大旅客群众认真学习宪法，增强法治观念，积极营造尊崇宪法、学习宪法、遵守宪法、维护宪法、运用宪法的良好氛围。活动期间，天津站派出所民警通过发放宣传材料向旅客讲解了乘坐火车出行的安全常识、110报警常识和车站频发的几类警情，现场展示了车站禁止携带的危险品，演示了自喷压力气罐的易燃危险性，以此增强广大旅客出行的安全防范意识。民警现场演示易燃物品的危险性。 图源：天津铁路公安处天津市公安局河东分局民警向来往旅客宣传了宪法、国家新出台的推进全面深化改革的相关法律法规，以及社会广泛关注的政策措施。天津海关为旅客讲解了宪法知识，并结合出入境邮寄物监管的法律法规，向旅客们宣讲向国外邮寄或从国外海淘等方面的法律知识并作提醒提示。天津市滨海戒毒所民警通过展示毒品仿真模型、邀请旅客进行VR体验等方式，为旅客们讲解毒品预防知识。天津市河东区人民检察院干警结合检察院“四大检察”“十大业务”，向旅客普及检察机关打击刑事犯罪、保护未成年人、守护食药安全等法律监督职能。同时，采用“实际案例+检察官提示”的方式，深入讲解电信网络诈骗的话术和手段。主题活动现场。 图源：天津铁路公安处天津市河东区人民法院干警从生活中的案例引入，以宪法所保障的公民基本权利为主线，结合预防电信诈骗、防范集资犯罪、加强未成年人保护、加强涉老犯罪惩治等实际工作进行宣讲。天津铁路运输检察院干警向过往旅客讲解了宪法的由来和发展历程、公民的基本权利和义务、国家机构组成等宪法常识，并结合工作实际介绍检察机关法律监督属性职能，为群众答疑解惑。天津铁路运输法院法官们耐心细致地为群众解答诸如劳动合同纠纷、交通肇事后申请执行、相邻关系纠纷等生活中常见的法律问题。编辑 彭冲 校对 贾宁

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