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吴庆辉对银发人群多样性、个性化的健康需求深有同感，他表示，长期以来30岁至45岁人群是黑奥秘的核心用户，但目前50多岁甚至60岁的女性用户在逐渐增多。吴庆辉认为，女性退休后精力和身体条件都还不错，她们有更多的时间来发展自身的兴趣爱好。就像代言人赵雅芝女士从2019年一直在说的“头发好不显老，我年轻的奥秘，黑奥秘”，说到了很多女性的心坎里，黑奥秘的“让人人都有一头好发”使命也在不断深入更多人的心中。

如今毛发健康行业已步入新阶段，健康理念进一步的深化，头皮护理成为行业主流叙事。《中国脱发白发理疗产业深度洞察报告》指出，专业理疗机构致力于为患者提供科学的理疗体验，通过手法理疗、激光理疗等理疗手段促进控制和改善脱发白发问题，维护头皮健康，其服务专业，服务单价相对较低，服务可及性最高。而黑奥秘脱发白发理疗就是专业用于解决脱发、白发问题的方案，包括了脱发理疗、白发理疗、头皮理疗、发干理疗。在专业的脱发白发理疗实体店得到广泛应用。黑奥秘脱发白发理疗在科学性和专业性更有优势，有更有利于改善白发和脱发效果。

“它(理疗)会偏医疗属性，但是它又不是医疗机构，然后专业性会比这种养发机构要强得多。”吴庆辉认为，黑奥秘定位非常精准半岛·手机网页版入口，脱发白发理疗机构本质上是产品加服务的连锁机构，用户进入到门店后会感知到服务的专业性，这点和养发机构有本质的区别。其中的产品结构本身就完全区别于养发或日化类产品。近几年黑奥秘的产品矩阵主要由国内外研究机构和院校技术合作半岛·手机网页版入口，构建了以高分子、生物活性酶、富勒烯、胶原蛋白为基础的四大系列产品，多项专利技术是其专业解决脱发白发问题的核心基础。